Chính sách bảo mật thông tin

Xây Dựng Nguyễn Sơn cảm ơn quý khách hàng đã lựa chọn dịch vụ và sản phẩm tại công ty chúng tôi. Sau đây là chính sách bảo mật thông tin khách hàng từ Xây Dựng Nguyễn Sơn.

Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập thông tin cá nhân trên website Xây Dựng Nguyễn Sơn bao gồm: họ tên, điện thoại, email, địa chỉ,…. là cần thiết khi quý khách muốn đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Đây cũng là thông tin quan trọng để Xây Dựng Nguyễn Sơn liên hệ khi khách hàng cần sự hỗ trợ cũng như thông báo về các chính sách mới của công ty nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho cho người tiêu dùng.

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về vấn đề bảo mật, lưu trữ thông tin cũng như các hoạt động sử dụng dịch vụ tại email của mình. Bên cạnh đó, khách hàng cần thông báo kịp thời cho bộ phận quản lý website Xây Dựng Nguyễn Sơn về những hành vi sử dụng trái phép, vi phạm bảo mật, cung cấp thông tin liên hệ cho bên thứ ba để có biện pháp giải quyết kịp thời.

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng từ Xây Dựng Nguyễn Sơn

Phạm vi sử dụng thông tin

Xây Dựng Nguyễn Sơn sử dụng thông tin người dùng cung cấp để:

• Cung cấp các thông tin về dịch vụ và sản phẩm đến quý khách hàng;
• Giao hàng theo đúng địa chỉ mà người dùng cung cấp;
• Gửi email tiếp thị, email khuyến mãi về dịch vụ và hàng hóa do chúng tôi phân phối;
• Gửi các thông báo mới về các sản phẩm cũng như các hoạt động mới khác đến khách hàng;
• Liên hệ và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp cần thiết;
• Tuyệt đối không sử dụng thông tin cá nhân của quý khách hàng ngoài mục đích xác nhận có liên quan đến giao dịch tại Xây Dựng Nguyễn Sơn;
• Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Tòa án, Viện kiểm sát, Cơ quan điều tra liên quan đến bất kỳ một hành vi vi phạm pháp luật nào đó của quý khách hàng. 

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hợp tác giữa Xây Dựng Nguyễn Sơn và khách hàng. Dữ liệu này chỉ được hủy khi khách hàng chấm dứt hoàn toàn các giao dịch với Xây Dựng Nguyễn Sơn và có sự yêu cầu hủy lưu trữ dữ liệu từ phía khách hàng.

Trong trường hợp muốn xóa toàn bộ thông tin về tài khoản, quý khách hàng xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ ở mục sau để được giải quyết nhanh chóng.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân của người dùng

CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG - THIẾT KẾ - TRANG TRÍ NỘI THẤT NGUYỄN SƠN

• Mã số thuế: 0314048972
• Địa chỉ: 17/6K/23 Đường số 22, Khu phố 07, P. Linh Đông, Q.Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh.
• Hotline: 0934 668 629
• Email: nguyensonconstruction@gmail.com

Liên hệ theo địa chỉ trên để giải quyết khiếu nại

Nếu khách hàng có bằng chứng tin rằng Xây Dựng Nguyễn Sơn đã cung cấp thông tin của mình cho bên thứ ba mà không được sự đồng thuận từ phía khách hàng, thì khách hàng có quyền khiếu nại theo địa chỉ ở trên. Công ty có trách nhiệm giải quyết tất cả các vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin khi xem xét các bằng chứng khách hàng cung cấp là có cơ sở.

Phương tiện và công cụ để quý khách hàng tiếp cận và điều chỉnh dữ liệu cá nhân.

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi thông tin cần chỉnh sửa vào địa chỉ email: nguyensonconstruction@gmail.com

Khi nhận được yêu cầu từ phía khách hàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ người dùng về mặt kỹ thuật để chỉnh sửa thông tin.

Cam kết về vấn đề bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng

• Thông tin cá nhân của khách hàng trên website được Xây Dựng Nguyễn Sơn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Xây Dựng Nguyễn Sơn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của quý khách hàng vì mục đích khác chỉ được thực hiện khi có sự đồng thuận của khách hàng trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
• Tuyệt đối không sử dụng, không chuyển giao, tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ 3 nào về khi không có sự cho phép từ khách hàng.
• Chúng tôi sẽ cung cấp một số thông tin cần thiết như: họ tên, địa chỉ, số điện thoại cho bên vận chuyển khi sử dụng dịch vụ giao nhận vận chuyển.
• Trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hack dẫn đến mất hoặc rò rỉ dữ liệu cá nhân, Xây Dựng Nguyễn Sơn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho các cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời đồng thời cũng sẽ thông báo sớm nhất đến cho khách hàng.
• Ban quản lý của website Xây Dựng Nguyễn Sơn yêu cầu các khách hàng khi sử dụng dịch vụ hoặc mua hàng phải cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, CMND/CCCD, số điện thoại, email, …, và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin đã cung cấp ở trên. Nếu xét thấy thông tin cá nhân mà khách hàng đó cung cấp lúc đăng ký ban đầu là không chính xác, Ban quản lý của website Xây Dựng Nguyễn Sơn sẽ không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến những quyền lợi của khách hàng.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ theo số Hotline 0934 668 629 hoặc truy cập Website: https://xaydungnguyenson.com/ để biết thêm chi tiết.